Laipni lūdzam Purama.lt tiešsaistes veikals! Lūdzu, uzmanīgi izlasiet turpmāk izklāstītos noteikumus, kas reglamentē pirkšanas, atgriešanas un sūdzību procedūras un citus patērētāju tiesību aspektus. Veicot pirkumu mūsu veikalā, jūs apstiprināt, ka piekrītat šiem noteikumiem.
1. Pārdevējs
Šis interneta veikals pieder un to pārvalda UAB "Žalias lašas". Uzņēmuma kontakti:
Uzņēmuma kods: 305855084
Adrese: Juozapavičiaus g 6, Viļņa
E-pasts: info@purama.lt
2. Preču pasūtīšana un apmaksa
Lai iegādātos preces, izvēlieties vēlamos produktus un sekojiet norādījumiem iepirkumu grozā. Jūs varat maksāt ar bankas pārskaitījumu, izmantojot savu izvēlēto banku.
3. Preču piegāde un saņemšana
Mēs piegādājam preces visā Lietuvā 1-3 darba dienu laikā, izvēloties Omniva pasta nodaļu (cena 3 Eur) vai Omniva kurjeru (cena 5 Eur). Pirkumiem par 50 eiro vai vairāk piegāde ir bez maksas.
4. Atgriešanas un apmaiņas politika
4.1. Atmaksa 14 dienu laikā
Saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228. panta 10. punktu pircējam ir tiesības atgriezt kvalitatīvu preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas, nenorādot iemeslu. Šādā gadījumā precēm jābūt nebojātām, neizmantotām un atdotām oriģinālajā iepakojumā. Nauda, ieskaitot piegādes izdevumus, pircējam tiks atmaksāta 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikumu dienas. Pārdevējs ir tiesīgs atteikties pieņemt Pircēja Preču atgriešanu vai apmaiņu iepriekš minētajos gadījumos, kā arī tad, ja konstatēts, ka Preces ir bojātas, noņemtas un/vai bojātas etiķetes, noplēsta aizsargplēve, bojāts iepakojums utt. un/vai Preces ir lietotas.
4.2. Atmaksas izmaksas
Ja pircējs atceļ līgumu, pircējs sedz preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas, ja vien pārdevējs nav pienācīgi informējis pircēju par šīm izmaksām, un tādā gadījumā pārdevējs sedz preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas.
5. Sūdzību un strīdu izskatīšana
5.1 Pircēja tiesības
Ja pircējs uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas, viņam ir tiesības trīs mēnešu laikā no pārkāpuma dienas rakstiski sazināties ar pārdevēju un iesniegt pretenzijas. Pārdevējam 14 dienu laikā bez maksas jāizskata sūdzība un jāsniedz detalizēta atbilde.
5.2 Strīdu izšķiršana
Ja strīdu nevar atrisināt, pircējam ir tiesības vērsties Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (Goštauto st. 12, Viļņa, www.vvtat.lt) vai izmantot strīdu izšķiršanas platformu tiešsaistē ec.europa.eu/odr.
6. Nobeiguma noteikumi
Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem. Interneta veikals patur tiesības mainīt šos noteikumus bez iepriekšēja brīdinājuma. Jebkuras izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas dienas un attiecas tikai uz pirkumiem, kas veikti pēc šīs dienas.
Paldies, ka izvēlējāties Purama.lt!